上支付宝「市民中心」
“龙江人社”支付宝小程序上线了“社保资格认证”、“认证记录查询”功能。我们一起看一下如何使用吧！
“龙江人社”小程序认证流程方式一
“龙江人社”小程序认证流程方式二
打开支付宝，扫描上方二维码直接进入“社会保险待遇领取资格认证”服务
注意事项
1.公众号内无法直接识别二维码，可将上方二维码长按保存在手机内，上支付宝扫一扫功能识别相册内二维码的方式进行认证
2.参保人员可在上次认证后一年内任意时间进行认证
3.认证时不要遮挡五官
4.认证时确保脸部光线良好
5.认证时请保持脸部一直在屏幕内，头部不要晃动
6.认证时脸部正面面对屏幕，不要仰视或俯视
一、领取待遇资格认证方式
1、省内居住的离退休人员可以通过支付宝端“龙江人社”小程序、“掌上12333”APP及建设银行柜员机人脸识别认证的形式进行领取待遇资格认证，离退休人员可以自行选择任意一种方式进行认证
2、省外居住的我省离退休人员可以通过支付宝端“龙江人社”小程序、“掌上12333”APP进行认证
3、境外居住的离退休人员优先使用“中国领事”APP办理领取待遇资格认证，也可以联系我国驻外使领馆，由使领馆协助认证，使领馆无法提供认证服务时，可联系退休地社保经办机构，通过微信视频等形式进行认证
4、对经过民航、铁路、出入境等大数据信息比对的离退休人员，按照完成资格认证进行确定
二、人脸识别认证具体做法
境内居住的我省离退休人员可以使用搭载苹果系统、安卓系统、鸿蒙系统的智能手机，在手机自带的软件市场下载“支付宝”APP，按照正确操作步骤完成领取待遇资格认证
三、资格认证相关政策问答
1
为什么要进行领取待遇资格认证？
按照《人社部办公厅关于印发的通知》（人社厅发[2018]107号）要求，领取待遇的离退休人员心须进行领取待遇资格认证，这是从制度上保障社保基金安全、维护全体参保人员合法权益的重要措施
2
如何鉴别哪些人必须要进行领取待遇资格认证？
只要是在我省领取待遇的离退休人员（包括当年新退休人员)，都要进行领取待遇资格认证
3
多长时间需要认证一次啊？
一年内，领取待遇的离退休人员要进行一次认证
4
人脸识别之后还用去社保经办机构认证吗？
我省的待遇领取认证方式比较多样，手机APP人脸识别认证是一种有效的认证方式，通过后无需到社保经办机构确认
5
要是不会使用人脸识别认证怎么办啊？
如果离退休人员对人脸识别认证的操作办法不熟悉，可以就近到居住地社会保险经办机构或社区进行咨询，由工作人员现场进行操作指导。也可以由亲属朋友在支付宝“龙江人社”小程序协助完成认证
6
家里两个老人，可以使用一个支付宝多次认证吗？
支付宝端“龙江人社”小程序支持代人认证，直接输入需认证人员的身份信息即可；支持同一个支付宝账号代多人认证
7
机关单位离退休人员能否使用？
机关单位离退休人员也可在“待遇领取资格人脸认证”中进行刷脸比对操作，认证成功后可以到“认证记录查询”中查看认证记录
8
周未和法定节假日能用APP做认证吗？
除网络故障、系统维护等特殊情况外，一般情况下，支付宝端“龙江人社”小程序、“掌上12333”APP全天都可使用，不分节假日
9
要是没采用任何方式进行认证会有什么后果？
没通过认证的离退休人员，社保经办机构会暂停发放养老保险待遇。经核实本人健在且符合发放条件的，可恢复补发待遇
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